PRIVACY / 你的信息怎么用

隐私声明

你在亚星游戏主站注册账号、订阅比赛提醒、加入约球房间或者提交一条反馈的时候,我们会拿到一些与你有关的信息。这份声明把这些信息分成几类,说清它们各自用在哪、有多少留在你自己的浏览器里、什么时候会交给合作方,以及你想查、想改、想删的时候按哪条路走。

只看比分和积分榜不用注册。真正让我们拿到与你有关的信息,通常发生在三种动作里:登录会员中心、加入约球房间、提交一条问题反馈。下面三类分开说。

账号与会员资料

注册时填写的手机号或邮箱、昵称,以及随赛季活跃度变化的会员档位。档位分为观众、常客、看台三档,由你使用提醒、约球和数据看板的活跃程度自动推进,不用手动申请。

设备与访问记录

设备型号、系统版本(iOS、Android 或鸿蒙)、访问到的页面与停留时长、当前网络类型。这类信息用来判断哪些页面在手机上掉帧或者加载慢,排定优化顺序。

你主动提交的材料

反馈时填写的赛事或订单编号、上传的截图或视频;约球房间里你确认过的到场状态。有了编号和截图,客服才能定位到具体哪一场比赛、哪一单记录。

信息只有一个方向:让你在站点上少走几步路。对应到功能上,是下面这五件事。

  • 赛程提醒推送。开球前 24 小时与 30 分钟各推一次,订阅的时候不需要绑定第三方账号。推送给到哪台设备、什么时候推,由你的订阅设置决定。
  • 约球房间匹配。按城市与场馆两个维度配对,目前开通 34 个城市、118 片场地,房间分 5 人制与 7 人制两种规模,房间内可以看到参与者的到场确认状态。
  • 会员档位与权益。观众、常客、看台三档随赛季活跃度变更,活跃度来自你使用提醒、约球和查看数据看板的记录。
  • 服务改进。手机访问占到全部访问的 78%,我们据此决定移动端适配和首屏加载优化的先后顺序。
  • 问题定位与回复。客服团队 12 人,工作日 9:00 至 21:00 在线,用你提交的编号与截图找到具体那一场比赛。

把信息交给我们,换来的是提醒能准时发到你的手机、约球能被分到合适的场地、反馈能被追到具体那一场。除此之外不会拿去做别的用途。

有一批设置留在你自己的浏览器里,不跟着账号走,也不会上传到服务器。换设备或者清理站点数据之后,需要重新设置一次。

界面偏好
夜间模式的开关状态、字号缩放这类显示设置。
关注列表
你收藏过的球队、标记过的比赛周。
筛选条件
积分榜最近一次查看的维度(胜平负、进失球、近五轮走势)以及主客场视图的切换结果。
提醒订阅设置
赛程提醒的开关、推送时间点与接收设备。

想清掉很直接:在浏览器设置里找到本站域名,清除站点数据即可。清掉之后账号本身不受影响,重新登录还在。赛程表的长图与 CSV 导出在你自己的设备上生成,文件不会经过我们保存。

比分、赛程和场馆这些内容不是我们一个人做出来的,所以会有几家合作方参与,但每一家拿到的都只是完成那件事所需的最小一部分。

会员资料不会交给第三方用于与上面这些用途无关的推广。将来若有新的合作场景,会先写进这份声明再上线。

信息在你手上,怎么用你说了算。下面四种操作都可以自己完成。

查询与更正

会员中心里能看到并修改昵称、手机号、邮箱这类资料。会员档位随活跃度自动变更,不需要单独提交申请。

撤回同意

关闭提醒推送、退出约球房间、取消赛程订阅,都在对应功能的设置项里直接操作,关闭之后就不再收到相应内容。

申请删除

在会员中心的问题反馈入口按四步提交:选择问题类型、填写赛事或订单编号、上传截图或视频、提交并获取受理编号。拿到受理编号,就说明你的申请已经排进处理队列。

找人说

不想走站内流程的话,直接发邮件到 联系页面 上写明的客服邮箱,把账号和诉求讲清楚就行。客服团队 12 人,工作日 9:00 至 21:00 在线,反馈提交后 1 个工作日内给出首次响应。

站点功能在往前走,这份声明也会跟着调整。调整之后会在本页顶部标注生效时间,首页相应位置同步提示。

如果某一项改动会影响你的信息被使用的方向,比如新增一类用途或者接入新的合作方,我们会在你下次登录时用站内提示单独说明,你可以在看过之后再决定要不要继续使用相关功能。

想核对先前版本的措辞,或者对某一条有疑问,都可以通过联系页面找到客服渠道。账号的使用规则与测试版功能的说明写在使用条款里,比较常见的操作疑问在问答中心有简短答案。

还想再看看别的地方?

顶部